สัมภาษณ์

ทำไมคุณถึงเริ่ม Cooey? คุณมีเหตุผล / ประสบการณ์ด้านบุคลากรในการสร้าง Cooey หรือไม่?

Cooey เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่ฉันได้สัมผัสประสบการณ์โดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ป่วยเรื้อรังจำนวนมากต้องเผชิญในอินเดีย มีอยู่ช่วงหนึ่งลูกสาวของฉันเป็นโรคปอดบวมและฉันก็สังเกตว่าแม่ของฉันที่เป็นโรคความดันโลหิตสูงจะจดบันทึกความเป็นอยู่ของเธอลงบนกระดาษ เนื่องจากภาคการดูแลสุขภาพต้องการข้อมูลที่แม่นยำสูงฉันจึงรู้สึกว่ากระบวนการทั้งหมดจำเป็นต้องทำให้เป็นดิจิทัลโดยเริ่มจากผู้ป่วย ดังนั้นเราจึงพยายามคิดแนวทางแก้ปัญหาสำหรับความต้องการที่เกิดขึ้นประจำของผู้ป่วย

หลังจากการวิจัยตลาดและการพูดคุยกับแพทย์และผู้ป่วยเราได้เปิดตัว Cooey เป็นแพลตฟอร์มที่สามโดยให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในระบบการจัดการด้านสุขภาพและให้บริการที่ตรงเป้าหมายแก่พวกเขา

ชื่อ“ Cooey” ฟังดูไพเราะคุณมาถึงชื่อนี้ได้อย่างไร?

“ Cooey” เป็นเสียงร้องแปลก ๆ ที่ชาวพื้นเมืองออสเตรเลียเปล่งออกมาเพื่อดึงดูดความสนใจและยังใช้กันทั่วไปในหมู่ชาวอาณานิคมของออสเตรเลีย

คุณได้ระบุว่า Cooey มีเป้าหมายที่จะเป็น Whatsapp of Healthcare industry คุณตั้งใจจะทำอย่างไร?

วิสัยทัศน์ของ Cooey คือการใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อการเปิดใช้งานบริการสัมผัสคุณภาพสูงเพื่อเพิ่มความต้องการการดูแลระยะยาว โดยมุ่งมั่นที่จะเชื่อมต่อจุดต่างๆระหว่างสถาบันดูแลสุขภาพกับ บริษัท ประกันและองค์กรวิจัยโดยใช้ข้อมูลผู้ป่วยแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์แนวคิดของการมีส่วนร่วมกับผู้ป่วยอย่างต่อเนื่องด้วย "โมดูลการมีส่วนร่วม" เป็นแนวทางแรกในการดูแลสุขภาพ พื้นที่

Cooey วาดภาพว่าแนวทางข้างต้นจะกล่าวถึงโรงพยาบาลในอนาคตซึ่งอาจมีเพียงเตียง ICU / CCU ในขณะที่การดูแลที่เหลือจะถูกส่งไปจากระยะไกลด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์ข้อมูลและการเยี่ยมชมสถานดูแลเด็ก ผู้ป่วยจะใช้เทคโนโลยีโดยใช้อุปกรณ์ชีวการแพทย์และเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการดูแลของเขา / เธอ

คุณเผชิญกับอุปสรรคหรือข้อ จำกัด ด้านเทคโนโลยีในขณะที่พัฒนา Cooey หรือไม่? ถ้าใช่คุณเอาชนะมันได้อย่างไร?

Cooey ได้ผ่านอะไรมามากมายเพื่อนำสิ่งที่ดีที่สุดออกมาและยืนหยัดท่ามกลางมหาสมุทรแห่งการร่วมทุนทางธุรกิจและการเริ่มต้นธุรกิจที่แตกต่างกัน ความท้าทายที่สำคัญในฐานะองค์กรที่เราต้องเผชิญในระยะเริ่มต้น ได้แก่ ความเหมาะสมทางวัฒนธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างข้อกำหนดของสิงคโปร์และข้อกำหนดของสหรัฐอเมริการวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบและโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม

นอกจากนี้ยังขาดผู้เชี่ยวชาญที่มีชุดทักษะที่เหมาะสมโซลูชันการวิเคราะห์ที่มีต้นทุนสูงและช่องว่างในการดำเนินงานระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นปัจจัยสำคัญที่ขัดขวางความก้าวหน้าของการนำการวิเคราะห์มาใช้ Cooey ประสบความสำเร็จใน“ One-Stop Solution” สำหรับการบันทึกการจัดเก็บการเรียกคืนการประมวลผลและบริการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและระบบสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

เริ่มแรก Cooey ลงจากพื้นได้อย่างไร? คุณมีนักลงทุนหรือระดมทุนจำนวนมากหรือไม่?

เราได้ระดมทุนจากนักลงทุนเทวดา

Cooey ยังดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกาญี่ปุ่นสิงคโปร์และอินเดีย ประเทศใดที่ให้การต้อนรับและนำ Cooey มาใช้อย่างง่ายดาย? อินเดียอยู่ที่ไหนในรายการและเพราะเหตุใด

แพลตฟอร์มนี้เหมาะกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องการจัดการและตรวจสอบความต้องการที่เกิดซ้ำของสุขภาพของผู้ป่วยไม่ว่าจะจากระยะไกลหรือในสถานที่

โปรไฟล์ลูกค้าทั่วไปของเราคือ a) บริษัท จัดการโรคเบาหวาน b) บริษัท ดูแลหัวใจ c) บริษัท ฟื้นฟูและบำบัดและ d) หน่วยงานด้านสุขภาพที่บ้าน

อินเดียกำลังกลายเป็นฐานทดสอบสำหรับ บริษัท เทคโนโลยีอย่างรวดเร็วในการพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบที่พวกเขาขายให้กับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในภูมิภาคอื่น ๆ โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาซึ่งกฎหมายด้านสุขภาพฉบับใหม่ได้กระตุ้นความต้องการบริการดังกล่าว กรอบการกำกับดูแลที่ผ่อนคลายในอินเดียควบคู่ไปกับความเต็มใจของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ / เครือโรงพยาบาลขนาดใหญ่ในการทดลองทำให้โอกาสในการขจัดริ้วรอยภายใต้สภาพชีวิตจริง บางพื้นที่ของแรงผลักดันเป็นข้อมูลดิจิทัลและการจัดการผู้ป่วยจากระยะไกล

Cooey ยังมีผู้ช่วยเสียงของตัวเองชื่อว่า Maya มันถูกสร้างขึ้นมาได้อย่างไรและจะเพิ่มมูลค่าให้กับ Cooey ได้อย่างไร?

Cooey โดดเด่นด้วยผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะ 'Maya' ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการตรวจสอบสุขภาพประจำวันด้วยคำสั่งเสียงง่ายๆ และยังมีทักษะ Alexa ที่รวมอยู่ในการช่วยเหลือข้างเตียงอีกด้วย

ด้วยจำนวนหน่วยอุปกรณ์ internet of things (IoT) ที่ติดตั้งไว้จะเกิน 26 พันล้านภายในปี 2020 การโต้ตอบระหว่างเครื่องกับเครื่องก็จะถูกครอบงำด้วยเสียง และนั่นคือสิ่งที่ Maya นำมาสู่โต๊ะ! ผู้ช่วยส่วนตัวที่ควบคุมด้วยเสียงของคุณพร้อมความแตกต่าง

Maya ช่วยลดความยุ่งยากในการตรวจสอบสุขภาพประจำวันด้วยคำสั่งเสียงง่ายๆ อินเทอร์เฟซเสียงช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบผ่านบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติ ฟังก์ชั่นของ Maya พร้อมให้ใช้งานกับอุปกรณ์ใด ๆ ได้ตลอดเวลาเพื่อโต้ตอบกับแอปพลิเคชันใด ๆ ด้วยการเรียนรู้ของเครื่องและระบบความรู้ความเข้าใจเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังเทคโนโลยีนี้ผลกระทบในการใช้งานในอนาคตอาจเป็นเรื่องใหญ่โตในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ด้วยมายาอาจมีอะไรอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อสนับสนุนพวกเขาและช่วยให้พวกเขามีคุณภาพชีวิตที่ดี

Maya ช่วยให้คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ได้เต็มรูปแบบนอกเหนือจากการใช้ฟังก์ชันในแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งไว้ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแอปพลิเคชันแยกต่างหากเพื่อดำเนินการคำสั่งเสียงของคุณ Maya ตื่นขึ้นมาเพื่อช่วยคุณตามที่เห็นสมควรไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนทำอะไร…และเธอก็ทำงานให้คุณสำเร็จด้วยคำสั่งเสียงง่ายๆ

ความสามารถในการรับคำตอบสำหรับคำขอประจำวันของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะผู้ป่วยสูงอายุโดยไม่ใช้วิธีการป้อนข้อมูลแบบเดิมทำให้การติดตามผู้ป่วยง่ายเกินไปและกลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยกับแพทย์

Cooey ปรับปรุงชีวิตของผู้บริโภคอย่างไร

การป่วยเรื้อรังอาจเป็นเรื่องน่าอาย! วันทั้งวันเราเห็นคนใกล้ตัวและที่รักของเราต้องผ่านกระบวนการที่เจ็บปวดในการบันทึกพลังสุขภาพของพวกเขา อาจเพิ่มความกังวลได้หากคุณเป็นคนที่อยู่ห่างจากพวกเขาและคุณตระหนักดีว่าพวกเขาได้ทำสิ่งต่างๆมากมายเพื่อดูแลคุณและสนับสนุนคุณ

สำหรับการเริ่มต้นอย่าง Cooey ซึ่งเป็นส่วนที่ยากที่สุด? การทำให้ผลิตภัณฑ์ใช้งานได้จริงหรือนำออกสู่ตลาด?

ทั้งสองมีส่วนแบ่งของตัวเอง การอุทิศตนการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันในที่ทำงานเป็นวิธีเดียวที่จะยืนหยัดได้ท่ามกลางการแข่งขันที่สำคัญ

การเป็น CEO / ผู้ก่อตั้ง บริษัท คุณใช้เวลาส่วนใหญ่ใน บริษัท ของคุณที่ไหน?

การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์

บอกเราเกี่ยวกับทีมของคุณและวิธีการสร้างทีม?

ประวัติทีมของเรามีประสบการณ์การทำงานแบบทีมรวมกันประมาณ 150 ปี ประสบการณ์การทำงานร่วม 55 ปีในภาคสุขภาพของสหรัฐอเมริกา นักเทคโนโลยีได้ทำงานในผลิตภัณฑ์เช่น

Bing, Yahoo

คุณยังระบุว่าตัวเองเป็นผู้เผยแพร่ศาสนาเริ่มต้นและที่ปรึกษา คุณจะสนใจไอเดียสตาร์ทอัพประเภทใดและคนที่มีแนวทางเดียวกันกับคุณได้อย่างไร

เป้าหมายขององค์กรของเราคือการไปถึงจุดนั้นและให้การสนับสนุนทางการแพทย์ที่ดีที่สุดแก่ชาวอินเดียทุกคนตามข้อกำหนดโดยไม่ต้องพึ่งพาโรงพยาบาลเพียงอย่างเดียว Cooey กำลังทำงานอย่างไม่ลดละเพื่อให้ได้รับตำแหน่งเป็นผู้บุกเบิกการปฏิวัติด้านการดูแลสุขภาพ

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเราจะลงทุนอย่างมากกับ AI และ Machine learning เราเชื่อมั่นในการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและระบบสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

คุณสำเร็จการศึกษาใน Kerala และปัจจุบันอาศัยอยู่ในบังกาลอร์คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับสถานที่ทั้งสองแห่งนี้

ทั้งสองแห่งมีข้อดีในตัวเอง ชาวบังกลาเทศมีจิตใจอ่อนโยนและยอมรับทุกคนที่มาถึงดินแดนของตน คุณจะได้รู้จักกับผู้คนมากมายจากทุกเชื้อชาติและชาติพันธุ์ เบงกาลูรูเติบโตอย่างรวดเร็วและมีใจที่ดีสำหรับผู้คนจากต่างถิ่น ดังนั้นอย่าแปลกใจถ้าเพื่อนบ้านของคุณคือ Manipuri, Punjabi, Tamilian, Malayalee หรือแม้แต่จากญี่ปุ่น อาจจะแคบไปหน่อย แต่มีที่สำหรับทุกคนที่นี่

คุณคิดอย่างไรกับความก้าวหน้าครั้งสำคัญที่ยังไม่สามารถทำได้ในสาขาการแพทย์โดยใช้เทคโนโลยีที่ก้าวหน้า

สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนสำคัญของการแลกเปลี่ยนข้อมูลและแอปพลิเคชันมือถือที่ใช้งานง่ายกำลังกลายเป็นสิ่งที่เปิดใช้งานสำหรับพวกเขา กรณีการใช้งานอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่เครื่องนับก้าวเพื่อวัดระยะทางที่คุณเดินไปจนถึงเคาน์เตอร์แคลอรี่เพื่อช่วยคุณวางแผนการรับประทานอาหารสูตรยาที่คุณปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลที่คุณได้รับ ตอนนี้พวกเราหลายล้านคนกำลังใช้เทคโนโลยีมือถือเพื่อช่วยให้เราพยายามใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น วันนี้คุณมีอำนาจที่จะแบ่งปันข้อมูลนี้กับแพทย์ของคุณซึ่งจะใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนการตัดสินใจต่อไปเมื่อคุณไปพบแพทย์ตามความต้องการด้านสุขภาพ นี่จะเป็นการทำลายเส้นทางโดยมักเกิดจากความร่วมมือระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลซึ่งมีศักยภาพในการระบุปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น

สถานการณ์ปัจจุบันของ Healthcare ในอินเดียเป็นอย่างไร? สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุง?

ต้องทำหลายอย่างในแง่ของการกำหนดวิธีการรักษาที่เป็นมาตรฐาน ในเมืองและชนบทของอินเดียการศึกษาผู้ป่วยที่ได้มาตรฐานแสดงให้เห็นถึงการฝึกอบรมของผู้ให้บริการในระดับต่ำและช่องว่างด้านคุณภาพจำนวนมากเมื่อพูดถึงคุณภาพของการดูแลโดยผู้ให้บริการสาธารณสุขระดับเอกชนและภาครัฐ การนำข้อมูลขนาดใหญ่มาใช้จะเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไปโดยเริ่มจากผู้ใช้งานในระยะแรกและจากนั้นไปสู่ตลาดมวลชน แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสาขาการวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพเป็นสิ่งที่ถึงเวลาแล้วและจะสร้างมูลค่ามหาศาลให้กับระบบนิเวศทั้งหมดในทศวรรษหน้า

ค่ารักษาพยาบาลในอินเดียเพิ่มขึ้น 20% ทุกปี นอกจากนี้ยังขาดแคลนแพทย์ 1.5 ล้านคนและเตียงในโรงพยาบาล 2 ล้านเตียง สำหรับโรงพยาบาลการวิเคราะห์ด้านการดูแลสุขภาพสามารถส่งผลกระทบในหลาย ๆ ด้านตั้งแต่การหาลูกค้าไปจนถึงประสิทธิภาพในการดำเนินงานไปจนถึงการส่งมอบทางคลินิก อาจเป็นหัวใจสำคัญของทีมการตลาดในการกำหนดเป้าหมายและรักษาประเภทลูกค้าที่เหมาะสมช่วยให้ทีมปฏิบัติการเข้าใจว่าโรงพยาบาลมีความเชี่ยวชาญในด้านใดอย่างแท้จริงและต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่มีต้นทุนสูง แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จำนวนมากที่เป็นเพียงที่เก็บข้อมูลและตัวจัดการเวิร์กโฟลว์การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถช่วยให้แพทย์สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วยได้

คุณจะเห็น Cooey ในอีกสามปีข้างหน้าได้อย่างไร?

Cooey รู้สึกว่าต่อไปนี้เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้เติบโตใน 3 ปีข้างหน้า:

• อยู่ในพื้นที่เฉพาะของการเฝ้าติดตามความสำคัญของสุขภาพและข้อมูลระยะไกลที่เรียกร้องให้มีการนำเทคโนโลยีมาใช้
• บริษัท จัดการโรคเรื้อรังชุมชนที่ได้รับความช่วยเหลือและผู้สูงอายุสิ่งอำนวยความสะดวกในการดูแลในบ้านการดูแลระยะยาวและองค์กรการดูแลที่รับผิดชอบเป็นพื้นที่ที่เอื้อต่อการนำเทคโนโลยีมาใช้โดยคำนึงถึงโอกาสในการเฝ้าติดตามระยะไกล
• ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบและอุปกรณ์ภายนอก Cooey จะฉายภาพให้เห็นว่าการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถเปลี่ยนทุกองค์กรและองค์กรด้านการดูแลสุขภาพทั้งหมดส่งผลให้เกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้ได้อย่างไร
• แนวทาง Cooey เป็น "บริการตามการออกแบบ" ซึ่งโดยค่าเริ่มต้นจะดึงดูดธุรกิจซ้ำ

ในฐานะเมนเทอร์คุณมีมนต์เสน่ห์อะไรสำหรับนักเทคโนโลยีรุ่นใหม่ที่ต้องการ?

การอุทิศตนการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน